1分鐘掌握拒絕的藝術(shù) 讓你不再輕易得罪別人
以前聽過的一個(gè)故事。有人去找禪師求得解脫痛苦的方法,禪師讓他自己悟出。第一天,禪師問他悟到什么?他說(shuō)不知道,禪師便舉起戒尺打了他一下;第二天,禪師又問,他仍說(shuō)不知道。禪師舉起戒尺又打他一下;第三天,他仍然沒有收獲,當(dāng)禪師舉手要打時(shí),他卻擋住了。于是禪師笑道:"你終于悟出了這道理——拒絕痛苦。"確實(shí)這樣,我們可以拒絕生活中的痛苦,雖然我們無(wú)力去阻擋要降臨的事情。
陸琪說(shuō)過,大家都以為,幫人才有力量,而實(shí)際上,拒絕是一件更有力量的事情。你在職場(chǎng)里學(xué)會(huì)拒絕,人們才知道你的底線,才明白,哪里是可以欺負(fù)你的,哪里不可以。
“你不會(huì)拒絕,那么所有事情都是你應(yīng)當(dāng)做的,這就是人們的心理狀態(tài)”,試想一下,你是不是總是被抓差,幫同事出了錯(cuò)還得自己扛?無(wú)原則的接受他人的請(qǐng)求,只因?yàn)檎也怀鼍芙^的理由。
在工作中總是會(huì)遇到這樣的問題,同事或客戶總會(huì)提出些不合理的要求,有人會(huì)直接對(duì)同事說(shuō):“不要,就是不要!”這絕對(duì)不是最佳的選擇,可能會(huì)讓你和同事的關(guān)系搞得特別僵,甚至以后連朋友都沒得做;也有人會(huì)推托說(shuō):“我能力不夠,其實(shí)×××更適合”。那你有沒有想過當(dāng)同事把你的這番話說(shuō)給×××聽時(shí),他會(huì)做何反應(yīng)?也有人會(huì)不好意思地說(shuō):我真的忙不過來(lái)。理由不錯(cuò),可是只能用一次,第二次再用時(shí),你已經(jīng)沒有機(jī)會(huì)挽回在這位同事心中的印象了。。此時(shí),最明智的做法當(dāng)然是拒絕,但沒人喜歡被拒絕,拒絕會(huì)影響你的人際關(guān)系,那么,掌握人心,學(xué)會(huì)婉言拒絕,對(duì)人際關(guān)系就至關(guān)重要了。
第一,學(xué)會(huì)溝通,工作中遇到問題,不要把自己一個(gè)人圈起來(lái),悶悶不樂的自己去解決,要想辦法去溝通去反饋,因?yàn)檫@個(gè)問題確確實(shí)實(shí)已經(jīng)影響到了自己的生活。溝通時(shí)注意一定要開誠(chéng)布公,把你最直接的感受用稍加委婉的語(yǔ)氣說(shuō)出來(lái),倘若你不直接明確的說(shuō)出來(lái),他們就以為這些事情對(duì)你來(lái)說(shuō)很簡(jiǎn)單的,職場(chǎng)中沒有人像你的父母一樣對(duì)你噓寒問暖,你不說(shuō),他們總是心安理得的。
第二,心態(tài)放正,千萬(wàn)不要一味迎合別人的需求降低自己的標(biāo)準(zhǔn)和原則,做好自己的工作,堅(jiān)持自己的原則。努力做事,用心做人,拿成果來(lái)講話。
第三,拒絕后要學(xué)會(huì)主動(dòng)關(guān)心對(duì)方。拒絕本身不可避免的會(huì)影響兩方的關(guān)系,但如果能化被動(dòng)為主動(dòng)地關(guān)懷對(duì)方,并讓對(duì)方了解自己的苦衷與立場(chǎng),也許就可以減少拒絕的尷尬。
學(xué)會(huì)拒絕,不做爛好人,這是積極,樂觀,努力,向上的我們,修煉成為個(gè)內(nèi)心強(qiáng)大的人所必須經(jīng)歷的過程。前路漫漫,繼續(xù)修行。